обман потребителей

Гость Опубликовано 11.05.2017

заявляют, что у них только официальные запчасти, называют небольшой срок ремонта. Потом звонят и говорят, что будет дольше и нет аналоговых запчастей, а только дороже раза в 2.мошенники - сплошной обман потрбителей

Ужастный СЦ

Гость Опубликовано 10.05.2017

Сроки нарушают по жесткому. Постоянно динамят при звонке в офис. Итоговый ценник в 1.5 раза выше заявленого.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Весь СЦ один сплошной минус.

Сервисный центр'' Наш Сервис''.Севастополь.

Гость Опубликовано 10.05.2017

Гладков Евгений Витальевич директор этой кампании.Этот человек самый ,что не но есть БАРЫГА,беспредельщик,аферист.Собирает деньги с клиентов.которые на гарантии.Заставили все исправить только Роспотребнадзором.Грамотные юристы,подскажите как посадить этого негодяя.

лохотрон

Гость Опубликовано 08.05.2017

принес планшет с неработающей передней камерой сказал им что диагностировали и камера не работает и требуется замена в остальном все отлично! Взяли 500 руб в расчете на то что будут искать камеру на замену но продержав планшет три недели не разу не связывались со мной в итоге позвонил они сказали что камеру не нашли (уверен и не искали) 500 руб не вернули сказали что за диагностику которой не было так как причину знали! Да но главное что предварительно по телефону уверили что камеру заменят потому и обратился к ним! Таким образом они зарабатывают берут гаджет и за то что он полежит у них 500 руб.)))

Развод на деньги!

Гость Опубликовано 23.04.2017

Так же как и многие жалею,что не прочла отзывы прежде чем отдать телефон на ремонт. Перед передачей позвонила узнать цену, сказали ремонт кнопок обойдется в 500-1000р, если ремонтировать шлейф, то до 1500. Ремонт должен был быть выполнен в тот же день. В итоге, сроки нарушены, когда звонишь в центр, обещают узнать когда будет готов телефон и перезвонить, но не перезванивают. В итоге ремонт обошелся в 4000!!! Не тратьте своё время и деньги, есть сервисы которые работают быстрее, дешевле и качественнее!!!Кстати, при передаче телефона на ремонт, выдают бумагу по которой они ни за что не несут ответственности (сохранность ваших личных данных, фото и т.д, а так же что после ремонта телефон вообще будет работать)

Не ходите туда!! Обходите стороной

Гость Опубликовано 22.04.2017

Приходила чистить матрицу фотоаппарата. Сказали скачала 1500. Пришла через неделю - цена поднялась уже 2000 (сказали, что 1500 чистка, а 500 отправка куда-то чтоб почистили). Мне надо было срочно, поэтому я согласилась. (Однако знала, что подальше есть дешевле). Приходит смс, что отправили вообще в другое место. Объяснили, что ошиблись. Исправили. Сказали, что завтра будет смс. Уже вечер, нет звонка, нет смс. Обзвонилась. Ответили, что сегодня было много заказов, мастер не успел, завтра всё готово будет. Через час звонок - что уже всё готово (Очень странно). Поехала сразу забирать. Почистили ВРОДЕЕ нормально. И тут мне говорят цену: 2200 (вместо 2000). Я спросила - в чём дело? Сказали, что так и стоило, что чистка матрицы 2200. Предложила позвонить главному. Он сразу сказал 2000 р. Возможно, если бы я не помнила цену, то так и отдала 2200. Но всё обошлось.Этот центр находится в тц РИО на Академической.

Обман и развод на деньги

Гость Опубликовано 11.04.2017

Очень жалею, что не прочитал отзывы об этом сервисе до того, как отдал в ремонт свои телефоны. Краткие итоги: 1) два неработающих телефона (LG Nexus 5 и Lenovo Vibe), 2) платная диагностига и обещание отремонтировать оба за 4 800 руб. (причем сотрудник в колл-центре еще и торговался по поводу стоимости ремонта) 3) через пару дней - возврат в изначальное неработающее состояние. На вопрос - "почему?" - "мы решали другую проблему, для решения этой проблемы нужно доплатить еще". Ремонт, естественно, без гарантии. Мою жалобу просто "утопили" - сказали "вам перезвонят через 20 минут" и естественно исчезли. Честно говоря, думал, что такие разводки остались в лихих 90-х - этим ребятам не то что наплевать на качество своих услуг, они почти открыто обманывают клиентов. Кстати, потом вспомнили, что жена меняла в одном из их центров стекло на том самом Nexus - было такое же разводилово на деньги (конечная цена почему-то оказалось выше изначально заявленной). С самими мастерами говорить нельзя - указывается телефон колл-центра, сотрудники которого чуть более чем полностью не разбираются в проблеме и, похоже, вообще некомпетенты по поводу ремонтируемой техники.

Достоинства:

нет

Недостатки:

не выполняют своих обязательств (тупо не могут починить сданные в ремонт устройства, но деньги при этом не возвращают)

Просто ужас а не СЦ.

константин Опубликовано 06.04.2017

позвонил вчера в этот СЦ в их колл центр, обратился с проблемой сгорела материнка у ноутбука самсунг RV511, спросили город, - сказал Москва, говорят ЗИП есть, высылают СМС с адресом, озвучивает окончательную стоимость с работами со стоимостью матери 5500 рублей, думаю отлично завтра поеду. Сегодня начинаю смотреть на карте адрес и как проехать и выясняется, что этот балбес меня в Питер отправил. Звоню опять в колл центр - девушка извиняется говорит, что это был какой-то стажер ( т.е. за стажерами они там не следят и не учат их), говорит езжайте в наш центральный СЦ м. Площадь Революции, там есть ваша материнка, стоимость работ остается такая же. Еду , приезжаю мастер удивленно говорит, материнки нет, ждать 2 недели, стоимость только материнки 10к - это, пля@ь, как?????????!!!!!!!!! звоню опять в колл центр там новый оператор подтверждает слова сотрудника СЦ, а два человека до этого зачем мне мозг парили, зачем я потратил 3 часа........ Да, я эту мать куплю за 5к на авито и зам поменяю........ просто слов нет, один мат хочется написать............

Достоинства:

не нашел

Недостатки:

описал в своем отзыве

Все печально

Алексей Опубликовано 20.03.2017

К сожалению, не могу рекомендовать данный сервис.Сдавал им ноутбук, у которого плохо работала клавиатура. Клавиатуру мне заменили быстро - за 1 день. Только она даже замененная продолжала работать плохо. Пришлось сдать его повторно - и тут началось самое неприятное. 1. В течении месяца мне никто ни разу не позвонил не сообщил о статусе ремонта2. Операторы при звонке обещали перезвонить "в течение часа" и не перезванивали3. Через 2 недели заехал на точку (м. Академическая). Мастер покачал головой, сказал "не знаю в чем проблема, разбираемся, через пару дней позвоню". За две недели так никто и не позвонил.4. Пришлось приехать повторно и забрать ноутбук. Никаких объяснений, никаких извинений - просто выдали обратно ноутбук разряженный, кстати, в ноль (как, интересно, они его ремонтировали, если даже не подзаряжали?) и все.Получается, как только что-то сложное - ребята сразу теряют адекватность и не могут даже сознаться что у них что-то не выходит. Позвонили бы они мне через неделю, сказали бы прямо "извините, не можем найти в чем проблема" - я бы остался доволен, никаких претензий не имел бы. А так почти месяц потерял и все равно придется нести в другой сервис.

БЕЗОБРАЗНАЯ КОНТОРА

Гость Опубликовано 18.03.2017

Безобразная контора нагло ворующая у людей не только деньги, но и время! За Очевидные косяки никто не считает нужным даже извиниться! Существование кулцентра на практике не плюс, а огромный минус! При первом общении в сервисе обещают и перезвонить и замолкают навсегда! Все дальнейшие попытки связаться с сервисом заканчиваются переводом в кулцентр, которые в свою очередь заканчиваются НИЧЕМ!!!! Точнее относительно вежливым обещанием перезвонить не вника в проблему как выясняется впоследствиию И снова ТИШИНА!!!! Воры не только денег, которые промурыжив никто не возвращает, но и времени за которое можно было бы получить услугу в другом месте! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!!!! Жаль что нужно поставить хоть единицу....

Честные отзывы о Сервисный центр Remobi

Сервисный центр Remobi в Москве осуществляет ремонт мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, ремонт электронных книг и фотоаппаратов разных производителей. Сотрудники сервисного центра Remobi это квалифицированные специалисты с опытом работы. В сервисном центре при обслуживании и ремонте техники используются только фирменные комплектующие, что является залогом качества работ. В сервисном центре Remobi выполняют ремонт, как старой техники, так и новых моделей.

Товары и услуги Сервисные центры