› ›

3.7 5

713 отзывов / 73460 просмотров

Кирилл Опубликовано 02.02.2015

Обратился 31.01.2015г. в данный сервисный центр с вопросом о замене дисплея на HTC One X+.Сказали, что меняют, дисплей есть в наличии и "родной", не "левый". Уточнил, есть ли в наличии у них в сервисном центре на м.1905 года, сказали - всё есть, давайте оформим заявку. Оформил. Сказал, что приеду минут через 30-40. Ответ - нет проблем приезжайте.Приехал. Конечно же дисплея там "чудесным" образом не оказалось. Но заверили, что в течении максимум получаса привезет курьер. И ремонт займет час-полтора, не больше. Хорошо, жду. Время 12:30 дня и до 14-15 часов я совершенно свободен, благо – суббота. Договорились, что мастер мне позвонит, как только приедет дисплей, т.к. я хочу на него посмотреть, прежде чем мне его установят, а пока я погуляю по торговому комплексу.Проходит 30 минут, 40, 60.. звонка нет. Я не могу уже больше болтаться по центру, заглядываю к ним сам. Ответ: "вот-вот будет". Я жду еще минут 15.. "А Германа всё нет".. Я прошу уточнить у курьера, когда он приедет.. а то, может, его спасать нужно - вдруг заблудился в метро?!! В общем, часа через 2 экран всё-таки приехал. УРА!!! Видимо пробки в субботу в метро, ну да ладно.Дисплей был осмотрен и "пошел в работу". Не хочу писать ложных утверждений,...

Кристина Опубликовано 30.01.2015

Добрый вечер. Делала ремонт телефона, дали гарантию месяц. Но, через 10 дней телефон накрылся. Беру телефон еду на 1905 года и не поверила своим ушам. Мне говорят я не правильно телефон заряжала. Т.е. 7 лет от одной марки, но разных моделей я заряжала правильно. А вот после их так сказать супер ремонта не правильно стала заряжать. Поэтому пишу и буду писать и всем говорить не делайте ремонт в этой фирме. Так как после их ремонта Вас попросят еще раз заплатить. Чистой воды воровство!

Александр Опубликовано 29.01.2015

С 21 декабря пытаются поменять на Sony Xperia Z тачскрин и стекло, уже два раза возвращал им с указанием на дефкт ремонта (стекло не держится).Премодерируют отрицательные отзывы на своем сайте.

Михаил Опубликовано 29.01.2015

Позвонил в сервис-центр РЕМОБИ. Мне нужно было заменить треснувший экран телефона QUMO QUEST 454. На моё "счастье", вежливая девушка оператор, сообщила, что нужный мне экран на замену есть в наличии и мне могут починить телефон в день обращения. 16.01.2015 приехал в их сервис-центр, расположенный в ЭЛЕКТРОНИКЕ НА ПРЕСНЕ. Приемщик при мне, позвонил кому-то и спросил, есть ли точно нужный экран в наличии. Получив положительный ответ, сообщил что ремонт будет стоить 3500, оформил заявку на ремонт за номером 51709, обрадовав меня тем, что телефон будет готов сегодня вечером, максимум завтра днем. Мы вам позвоним. Завтра днем никто не позвонил, звоню сам вечером. Слышу: к сожалению мастер не успел, завтра днем всё точно будет готово, мы вам позвоним. И тишина. Через три дня приезжаю сам. Приемщик спрашивает: Вам уже звонили? Нет говорю, но заверили, что он уже два дня как готовый, должен тут меня ждать. Приемщик звонит кому-то и интересуется, почему же до сих пор не готов телефон? Потом сообщает мне что нужно еще два дня, могу ли я подождать? Нет, не могу. Отдаю заявку, он возвращает мне телефон и интересуется, стоит ли им связаться со мной, когда появится нужный мне экран? Спасибо, не стоит. Вечером звонит вежливая девушка оператор и сожалеет...

Гость Опубликовано 26.01.2015

Всем ОЧЕНЬ рекомендую, НЕ ОБРАЩАТЬСЯ за услугами в данный "так называемый сервисный центр". Принесла в ремонт переставший включаться Iphone по гарантийному талону этого самого центра . Сперва, вроде бы как всё было прекрасно, взяли на диагностику, раскказали про причину, сказали,что нет в наличии нужной запчасти, А далее понеслось,,,,, Сперва кормили обещаниями по срокам получения нужной запчасти. Потом случались Новогодние праздники и по их объянениям, вполне понятным, поставщики до 12 января не работаю. Ок - хорошо, подожду. Но вдруг 9 января- звонок. " Вы телефон свой ещё не забрали? Нет? Сейчас, всё выясниим.- говорит мне "заботливый сотрудник колл- центра.Далее перезванивает через 2 часа и сообщает мне радостную весть - ТЕЛЕФОН ГОТОВ,можите забрать. Радостно лечу забирать, удивленно спрашиваю у сотрудника выдающего мне телефон, как же удалось получить в не рабочие дни необходимую запчасть ( мне насторожить), получаю невнятный ответ. Но счастье было НЕ ДОЛГИМ . Через 2 недели - телефон сломался ( опять не включается). Еду в СЦ и получаю "прекрасный " ответ мы по гарантии БОЛЬШЕ НЕ РАБОТАЕМ. и ответственности за свой "КАЧЕСТВЕННЫЙ" ремон по ГАРАНТИЙНЫМ ТАЛОНАМ НЕ НЕСЕМ. Очень советую обходить стороной эту ШАРАШКИНУ КОНТОРУ.

Гость Опубликовано 23.01.2015

Обходите эту кантору и не вкоем случае не отдавайте свои гаджеты им в ремонт если нехотите гемороя и растрояную психику .1 уровень сервиса очень низкий 2 запчасти не оригинал 3 персонал некомпетентный . по нелепой случайности просто надо было встретится с человеком у метрона 1905 года а они там рядом отдал им свой телефон на замену дисплея HTC ONE. сказали оригинал сделают в течение часа . да забрал через час . когда забирал я конечно не эксперт а обычный пользователь нечего подозрительного незаметил темболее отдовал гаджет в как мне казалось в руки мастерам профи. в метро при ближайшем рассмотрении обнаружил что экран плохо приклеели он отходил от корпуса но это пол беды потом заметил что тач скрин как то не так работает тоесть перелиставает в одну сторону нормально а в другую с 3 раза . полазив в настройках и включив функцию показывать точку нажатия и индикацию прикосновения экрана обнаружил что тачскрин в доль экрана примерно 5мм по всей длине тупо нериагирует на касание тоесть ведешь пальцем по экрану потом разрыв экран невидит прикосновения . в итоге это было 29 декабря думаю после праздников отвезу обратно. 9 января привез сказали исправим но надо будет оставить на диагностику спросил сколько по...

Гость Опубликовано 22.01.2015

С Владивостока в июне 2014г. отправил им телефон на прошивку, прошить не смогли телефон или его стоимость не возвращают. Украли, присвоили, обманули. Отстой, а не сервис. Прошу контролирующие органы проверить их профдеятельность и отчетную документацию.

Дмитрий Опубликовано 08.01.2015

Мне нужно было заменить разбитый экран на планшете Samsung Galaxy Tab 4. Обзвонил несколько сервисов - везде говорили что экран под заказ - дня 2-3. В Remobi в коллцентре обрадовали, что все есть в наличии, сказали что можно сделать в течении дня и назвали стоимость ремонта, которая меня устроила. Приехал в сервис центр в Ветошный переулок. Найти офис легко. Мастер осмотрев планшет сказал что требуется замена модуля экрана в сборе и назвал цену... на 5 000 рублей дороже чем не назвали по телефону. Я возмутился и мастер быстро поправился, найдя в прайсе именно ту, которую называли по телефону. Далее планшет приняли, выписали квитанцию-договор №50129 со сроком ремонта 1-45 дней. Мастер объявил срок готовности устройства из ремонта - текущий день в интервале с 19 до 20 часов. Когда я позвонил в 19-50 с желанием уточнить готово ли устройство мне сказали,что .... устройство на диагностике. Понимая, что это просто развод и ни кто, и не думал ремонтировать устройство я сказал что еду забирать планшет, и не надо его делать. Когда приехал мастер что-то начал объяснять, "что какая-то ошибка наверное". На что ему было сказано спасибо за "качественный и быстрый ремонт". В общем сроки и обещания не исполняют и присутствует попытка развода...

Игорь Опубликовано 08.12.2014

Заказ №37286. Планшет Asus TF 300 сдан 10.09.2014. Замена материнской платы. Через месяц никаких движений, оператор только обещает перезвонить, чего, естественно, не происходит. После 10 го звонка вышел на "мастера", который пообещал сделать через неделю. Через 2 недели планшет не готов. Пытался забрать, сказали, что надо предупреждать заранее. Через 80 дней попросил привезти планшет назад, просили 300 рублей. В течении недели обещали привезти и не привозили. Позвонил, поругался, приехал, планшет собирали при мне!!! Со слов "мастера"(Суннат) на метро 1905 года, он разбил стекло и поменял за свой счет, ЗАБЫЛИ поставить кнопку включения(выяснил в соседнем ремонтном павильоне), откололи угол корпуса(так было, ничего не знаем, вы сами сломали). В итоге прошло 90 дней, планшет на выброс. Подано заявление в ОЗПП, планшет сдан на независимую экспертизу. Удачи в бизнесе.

ААВ Опубликовано 27.11.2014

Обращался в Питере на Московском проспекте.Отдал уже разобранный планшет на диагностику по поводу неработающего экрана. Сказали проблема в lcd шлейфе. За замену просили 2000р. Там паять или что-то особенное делать не надо. Открыть один замок и вставить шлейф, второй конец шлейфа просто защелкивается. Повторюсь, планшет уже разобран был. Собирать я его не просил. Отказался от ремонта. Пришел домой и через некоторое время обнаружил, что LCD шлейф мне положили от другой разновидности этого планшета. Они отличаются в зависимости от весрии WiFi или 3G. Пошел поговорить, зачем, мол мне не тот шлейф положили. Мне чужого не надо, верните, говорю мой не работающий шлейф обратно. На это был послан со словами, что шлейфы одинаковые в независимости от версии планшета и барахло не храним. И вообще, это ты, мол все перепутал и шлейфы у них одинаковые.Вот пара картинок, где видны разное количество дорожек у разных шлейфов (3G -http://www.gsm-remont.ru.images.1c-bitrix-cdn.ru/upload/iblock/fce/fce1b541492fc7cf9a5f724d48f61721.jpgWiFi - http://i.ebayimg.com/00/s/MTIwMFgxNjAw/z/d14AAOSwr81UPYNu/$_57.JPG .)Зачем им мой шлейф, не знаю. Может быть затем, что мой шлейф на рынке стоит $30, а другой $5??

Честные отзывы о Сервисный центр Remobi

Сервисный центр Remobi в Москве осуществляет ремонт мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, ремонт электронных книг и фотоаппаратов разных производителей. Сотрудники сервисного центра Remobi это квалифицированные специалисты с опытом работы. В сервисном центре при обслуживании и ремонте техники используются только фирменные комплектующие, что является залогом качества работ. В сервисном центре Remobi выполняют ремонт, как старой техники, так и новых моделей.

Товары и услуги Сервисные центры